Начните бесплатно или получите больше возможностей с платной подпиской
Начните бесплатно — получите тестовые минуты транскрибации в подарок
Для ознакомления
Для личного использования
Для активной работы
Для профессионалов
Ответы на частые вопросы о тарифах и платежах
Мы принимаем оплату через YooMoney: банковские карты Visa, MasterCard, МИР, а также электронные кошельки. Платёж проходит мгновенно, и вы сразу получаете доступ к выбранному тарифу.
Нет, автосписаний у нас нет. Мы не привязываем карту и не храним её данные для повторных платежей — оформлять подписку и отключать её не нужно. Вы оплачиваете выбранный тариф вручную только тогда, когда сами этого захотите: закончились минуты или хотите пополнить баланс заранее. Ни одна копейка не спишется с карты без вашего участия.
Да, вы можете купить любой тариф в любой момент — никаких апгрейдов и даунгрейдов не требуется. Вы просто оплачиваете нужный тариф, и весь его объём минут прибавляется к вашему текущему балансу. Например, если у вас осталось 50 минут от прошлой покупки и вы оплачиваете «Про» (690 минут), на балансе станет 740 минут. Оставшиеся минуты не сгорают.
Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если вы использовали менее 10% от минут, приобретённых в рамках этой оплаты. Для оформления возврата напишите нам на help@transkriptor.ru с указанием причины. Средства вернутся тем же способом, которым была произведена оплата.
Нет, минуты не сгорают и не имеют срока действия. Ваши неиспользованные минуты остаются на балансе и суммируются при каждой следующей покупке. Например, если у вас осталось 100 минут и вы докупаете тариф «Про», на балансе станет 100 + 690 = 790 минут. Платите только тогда, когда минуты действительно закончились.
Пока мы предлагаем только помесячную оплату. Следите за нашими обновлениями — в будущем планируем добавить годовые тарифы со скидкой до 20%.