Условия использования

1 Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между администрацией сервиса Transkriptor (далее — «Сервис», «мы») и пользователем (далее — «Пользователь», «вы») при использовании сервиса транскрипции аудио и видео, доступного по адресу transkriptor.ru.

Регистрируясь в Сервисе или используя его функции, вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и принимаете настоящие Условия.

2 Описание сервиса

Transkriptor — это онлайн-сервис для автоматического преобразования аудио и видео записей в текст с использованием технологии искусственного интеллекта OpenAI Whisper.

Основные функции Сервиса:

• Транскрипция аудиофайлов (MP3, WAV, M4A, OGG, FLAC и др.)
• Транскрипция видеофайлов (MP4, WEBM и др.)
• Транскрипция видео по ссылке YouTube
• Автоматическое определение языка
• Генерация таймкодов и определение спикеров
• AI-саммари (краткое содержание)
• Экспорт результатов в различных форматах

3 Регистрация и аккаунт

3.1. Требования к регистрации

Для использования Сервиса необходимо создать учётную запись. При регистрации вы обязуетесь:

• Предоставить достоверную информацию о себе
• Быть совершеннолетним (18 лет и старше)
• Использовать действующий адрес электронной почты

3.2. Безопасность аккаунта

Вы несёте полную ответственность за:

• Сохранность данных для входа в аккаунт
• Все действия, совершённые под вашей учётной записью
• Немедленное уведомление нас о несанкционированном доступе

3.3. Один аккаунт на пользователя

Каждый пользователь может иметь только одну учётную запись. Создание множественных аккаунтов для получения дополнительных бесплатных минут или обхода ограничений запрещено.

4 Тарифы и оплата

4.1. Бесплатный тариф

При регистрации вы получаете бесплатные минуты транскрипции. Количество бесплатных минут указано на странице тарифов и может быть изменено.

4.2. Платные тарифы

Сервис предлагает платные тарифы с различным количеством минут и функций. Актуальные цены и условия указаны на странице тарифов.

4.3. Оплата

• Оплата производится через платёжный сервис YooMoney
• Цены указаны в российских рублях
• Оплата списывается в момент покупки тарифа
• Неиспользованные минуты действуют в течение оплаченного периода

4.4. Возврат средств

Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если вы не использовали более 10% от приобретённых минут. Для запроса возврата свяжитесь с нами по адресу help@transkriptor.ru.

5 Правила использования

5.1. Допустимое использование

Вы можете использовать Сервис для транскрипции собственных записей или записей, на использование которых у вас есть законное право.

5.2. Запрещённое использование

При использовании Сервиса запрещается:

• Загружать контент, нарушающий авторские права третьих лиц
• Загружать незаконный, оскорбительный или порнографический контент
• Использовать Сервис для транскрипции записей без согласия участников
• Пытаться получить несанкционированный доступ к системам Сервиса
• Использовать автоматизированные средства для массовой загрузки файлов
• Перепродавать или предоставлять доступ к Сервису третьим лицам
• Создавать множественные аккаунты для обхода ограничений
• Нарушать работу Сервиса любыми способами

6 Интеллектуальная собственность

6.1. Права на Сервис

Все права на Сервис, включая дизайн, логотип, программный код и контент, принадлежат администрации Сервиса или её лицензиарам.

6.2. Права на пользовательский контент

Вы сохраняете все права на загружаемые файлы и полученные транскрипции. Мы не претендуем на права собственности на ваш контент.

6.3. Лицензия на обработку

Загружая файлы в Сервис, вы предоставляете нам ограниченную лицензию на обработку этих файлов исключительно для предоставления услуг транскрипции.

7 Ограничение ответственности

7.1. Сервис «как есть»

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Мы не гарантируем:

• Бесперебойную работу Сервиса
• 100% точность транскрипции
• Совместимость со всеми форматами файлов
• Сохранность данных при технических сбоях

7.2. Ограничение ответственности

Администрация Сервиса не несёт ответственности за:

• Убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса
• Потерю данных или упущенную выгоду
• Ошибки в транскрипции и их последствия
• Действия третьих лиц

7.3. Максимальная ответственность

В любом случае наша максимальная ответственность перед вами ограничивается суммой, уплаченной вами за услуги Сервиса за последние 3 месяца.

8 Технические ограничения

9 Прекращение использования

9.1. Удаление аккаунта по инициативе пользователя

Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт, обратившись в службу поддержки. При удалении аккаунта все ваши данные, файлы и транскрипции будут удалены.

9.2. Блокировка аккаунта

Мы оставляем за собой право заблокировать или удалить ваш аккаунт в случае:

• Нарушения настоящих Условий
• Подозрения в мошенничестве
• Неактивности более 24 месяцев
• По требованию компетентных органов

10 Изменение условий

Мы можем изменять настоящие Условия в любое время. При внесении существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление в Сервисе не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новыми Условиями.

11 Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением коллизионных норм.

Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. При невозможности достижения согласия споры подлежат разрешению в судебном порядке.

12 Заключительные положения

• Недействительность отдельных положений не влечёт недействительности Условий в целом
• Неприменение нами каких-либо прав не означает отказа от них
• Настоящие Условия составляют полное соглашение между вами и нами
• Вы не можете передавать свои права по настоящим Условиям третьим лицам